Foire aux questions
Avez-vous d’autres questions ou n’avez-vous pas pu résoudre votre problème?
Premier point de contact pour les questions urgentes
L'App BCBE est introuvable dans le Store
Il est probable que la version du système d’exploitation installée sur votre appareil ne soit plus supportée. Pour pouvoir utiliser l’App BCBE, vous avez besoin d’un smartphone fonctionnant avec iOS (version 9.3 ou plus récente) ou Android (version 5.0 ou plus récente).
Les smartphones de la marque Huawei (dès la série P40) ne disposent plus des services Google (p. ex. Google Play Store).
Centre clientèle de la BCBE
Nos conseillères et conseillers à la clientèle se feront un plaisir de vous aider.
N° de téléphone : 031 666 18 85
- Du lundi au vendredi : 8h00 à 20h00
- Samedi : 9h00 à 16h00
