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Numérisation des bulletins

Vous pouvez numériser des QR-factures dans l’App BCBE et l'e-banking, ce qui vous évite de devoir en saisir les données telles que les numéros de compte.

App BCBE

Pour scanner des QR-factures, rendez-vous dans le menu «Numériser». Tenez ensuite votre smartphone de sorte à placer le code QR dans la zone à bordure rouge. 

L’application affiche ensuite les données numérisées. Veuillez contrôler qu’elles soient exactes avant de valider le paiement. Une fois validé, le paiement effectué apparaît dans le menu «Aperçu des paiements».

Attention: pour pouvoir utiliser cette fonction, vous devez autoriser l’App BCBE à accéder à l’appareil photo de votre smartphone.

L'e-banking de la BCBE

Pour scanner des QR-factures, cliquez sur la fonction «Saisir un nouveau paiement». Ensuite, trois possibilités s’offrent à vous: vous pouvez soit numériser la QR-facture au moyen de la webcam, soit la téléverser sous forme de fichier, soit la scanner au moyen du lecteur ad hoc.

Trouverez ici des conseils pour scanner des QR-factures

Foire aux questions

Avez-vous d’autres questions ou n’avez-vous pas pu résoudre votre problème?

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Centre clientèle de la BCBE

Nos conseillères et conseillers à la clientèle se feront un plaisir de vous aider.

N° de téléphone : 031 666 18 85

  • Du lundi au vendredi : 8h00 à 20h00
  • Samedi : 9h00 à 16h00

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