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smartLogin
Afin que vous puissiez de nouveau vous connecter, votre appareil doit au préalable être réenregistré, une procédure qui requiert un nouveau code d’activation.
Si vous encore accès à votre ancien appareil:
- Connectez-vous à l'e-banking clientèle sur le site www.bcbe.ch au moyen de votre identifiant et de votre mot de passe.
- Confirmez l’ouverture de session sur votre appareil déjà enregistré.
- Dans l'e-banking, rendez-vous sous «Mon profil», «BCBE smartLogin».
- Cliquez ensuite sur «Enregistrer un appareil supplémentaire».
5. Suivez les instructions afin de demander un nouveau code d’activation. - Vous recevrez un code d’activation par courrier postal dans les un à deux jours ouvrables. Valable une seule fois pendant 30 jours, ce code vous permettra d’enregistrer un nouvel appareil.
Si vous n’avez plus accès à votre ancien appareil:
- Connectez-vous à l'e-banking clientèle sur le site www.bcbe.ch au moyen de votre identifiant et de votre mot de passe.
- Cliquez sur «Commander un nouveau code d’activation» afin de demander à recevoir un code vous permettant d’enregistrer un appareil.
Vous recevrez un code d’activation par courrier postal dans les un à deux jours ouvrables. Valable une seule fois pendant 30 jours, ce code vous permettra d’enregistrer un nouvel appareil.
