Le paiement instantané (instant payment), aussi appelé virement instantané, est un nouveau service de paiement bancaire. Il permet de virer de l’argent sur un compte en Suisse en quelques secondes, de nuit, les week-ends ou les jours fériés également. La différence entre un virement classique et un virement instantané? Tout se passe en l’espace de 10 secondes au maximum. Grâce à ce nouveau service, le montant désiré est débité immédiatement de votre compte et transféré tout aussi vite sur le compte du bénéficiaire, alors que, avec un paiement classique, il faut parfois compter plusieurs heures voire quelques jours, si vous effectuez le paiement un week-end par exemple, pour que le virement soit finalisé.
Les avantages du paiement instantané
Une disponibilité immédiate
L’argent est viré en 10 secondes au maximum; le destinataire le reçoit donc immédiatement.
Un transfert 24h/24
Les virements peuvent être exécutés à toute heure du jour ou de la nuit, durant la semaine, les week-ends ou les jours fériés également.
Un meilleur contrôle de son budget
Les paiements sont transmis en temps réel, ce qui permet de gérer son budget plus précisément et plus rapidement.
Des défauts de paiement plus rares
Les factures et les engagements pouvant être réglés immédiatement, les paiements instantanés peuvent contribuer à réduire les défauts de paiement.
Une sécurité et une transparence accrues
La technologie de pointe utilisée et le suivi en temps réel rendent les paiements instantanés sûrs et transparents.
Le paiement instantané – le nouveau type de paiement pour la Suisse
Le paiement instantané, c’est maintenant!
À partir du 20 août 2024, vous pourrez transférer de l’argent en quelques secondes. Ce nouveau mode de paiement sera proposé progressivement. Un message vous sera envoyé dans l’e-banking ou l’App BCBE dès que vous pourrez effectuer des paiements instantanés.
Foire aux questions (FAQ)
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Quand pourrai-je utiliser le service de paiement instantané?
La BCBE pourra recevoir et traiter les paiements instantanés à partir du 20 août 2024; toutefois, ce service sera introduit progressivement. Un message sera envoyé aux clientes et clients dans l’e-banking ou l’App BCBE dès qu’ils pourront l’utiliser.
Des restrictions s’appliqueront-elles?
- Un montant maximal de CHF 20 000.00 pourra être traité par paiement instantané.
- Seuls des transactions en Suisse et en francs suisses seront acceptées.
Pourrai-je déclencher ou recevoir des paiements instantanés à tout moment?
Oui, il sera possible de déclencher et de recevoir de l’argent au moyen de paiements instantanés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Combien coûtera le déclenchement ou la réception de virements instantanés?
Ce service sera gratuit à la BCBE, comme le sont les paiements «classiques» en Suisse.
Le transfert d’argent par paiement instantané en bref
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Comment puis-je envoyer de l’argent au moyen d’un paiement instantané?
- Saisissez un nouveau paiement dans l’e-banking, l’App BCBE ou des automates sur les sites de la BCBE (téléchargement d’un fichier de paiement ou utilisation d’une liste de paiement impossible).
- Cochez la case «Paiement instantané».
Remarque: un IBAN doit impérativement être saisi. L’option paiement instantané n’est pas disponible pour les validations de paiements groupées.
Puis-je payer des QR-factures par paiement instantané?
Oui, tous les paiements effectués en Suisse et en francs suisses à l’aide d’un IBAN peuvent être exécutés de manière immédiate.
Puis-je déclencher des paiements instantanés à tout moment?
Oui, la transmission de paiements instantanés est possible à toute heure.
Puis-je effectuer des paiements instantanés depuis tout type de compte?
Vous pouvez en principe opérer un virement instantané à partir de tous vos comptes avec lesquels vous pouvez effectuer des paiements classiques en francs suisses. Si ce service n’est pas possible, la fonction correspondante n’est alors pas affichée.
Le paiement instantané que j’ai ordonné a échoué. Que puis-je faire?
Quelques secondes après avoir ordonné un paiement instantané, vous recevez un message vous indiquant si le montant a bien pu être transféré ou non. Si le service instantané n’a pas fonctionné, vous pouvez effectuer un virement classique.
Le message que vous recevez ne vous précise pas les raisons pour lesquelles le paiement a échoué. Cela peut être dû, par exemple, à:
- un problème technique
- un solde en compte insuffisant
- un compte du bénéficiaire pas compatible avec les paiements instantanés
- un nom du titulaire du compte ou un numéro de compte incorrects
- etc.
Puis-je transférer de l’argent par virement instantané à toutes les banques?
Les paiements instantanés seront acceptés par les instituts bancaires suisses en deux étapes:
- par les plus grandes banques du pays à partir d’août 2024
- par les autres banques à partir de 2026
Lorsque vous saisissez un paiement instantané, le système vérifie si la banque bénéficiaire accepte de tels paiements. Si ce n’est pas le cas, la fonction n’est pas disponible.
La réception de paiements instantanés en bref
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Puis-je recevoir des paiements instantanés à tout moment?
Oui, la réception de paiements instantanés est possible à toute heure.
Puis-je recevoir des paiements instantanés sur tout type de compte?
Vous ne pouvez pas recevoir de paiements instantanés sur les comptes suivants:
- comptes de prévoyance
- comptes de garantie de loyer
- comptes en monnaie étrangère
Puis-je paramétrer la réception de paiements instantanés?
Par définition, tous les comptes (à l’exceptions de ceux mentionnés à la question précédente) peuvent recevoir des paiements instantanés. La réception de tels paiements n’engendrant aucuns frais supplémentaires, elle ne présente pas d’inconvénient.
J’ai mis en place des validations groupées pour les QR-factures avec numéro de référence. Les paiements instantanés seront-ils indiqués séparément?
Les ordres de crédit découlant de QR-factures avec numéro de référence (QRR) seront regroupés, que les virements soient effectués par paiement instantané ou pas.
Date de publication: 14.08.2024